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Política de Privacidade

Controlador dos dados: Bonjour Agenda ("nós") atua como controladora dos dados pessoais coletados por meio da plataforma.

1. Dados que coletamos

  • Dados cadastrais: nome, e-mail, telefone, credenciais de acesso.
  • Dados de uso: agendamentos, histórico de serviços, mensagens e telemetria do sistema.
  • Dados técnicos: endereço IP, identificadores de dispositivo, logs de acesso.
  • Dados de suporte: mensagens enviadas à nossa equipe.

2. Finalidades

Utilizamos seus dados para criar e manter sua conta, prestar o serviço de agendamento, prevenir fraudes e abusos, melhorar o produto, dar suporte e cumprir obrigações legais.

3. Base legal

Tratamos dados com base na execução do contrato, no legítimo interesse, no consentimento (quando aplicável) e no cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento

  • Provedores de infraestrutura, hospedagem e analytics (subprocessadores).
  • Stripe, processadora responsável pelo processamento de pagamentos, gestão de assinaturas, faturamento e conformidade tributária.
  • Consultores profissionais (jurídico, contábil) sob dever de confidencialidade.
  • Autoridades, quando exigido por lei.

5. Retenção

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas e obrigações legais. Após esse período, eles são excluídos ou anonimizados.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento, entrando em contato pelos canais indicados.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas, como criptografia em trânsito e controles de acesso, para proteger seus dados.

8. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento do serviço. Você pode gerenciar preferências no seu navegador.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política ou seus dados, entre em contato pelo e-mail suporte@bonjoursobrancelhas.com.br ou pelo WhatsApp de Suporte +55 11 92557-9373.

Última atualização: 20/05/2026