Política de Reembolso
Oferecemos 14 dias gratuitos antes de qualquer cobrança, justamente para que você possa avaliar a plataforma sem compromisso.
1. Direito de arrependimento
Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode solicitar o cancelamento e reembolso integral em até 7 dias após a primeira contratação, escrevendo para suporte@bonjoursobrancelhas.com.br ou pelo WhatsApp de Suporte +55 11 92557-9373.
2. Renovações
Após o período de 7 dias, as assinaturas mensais e anuais não são reembolsadas, mas você pode cancelar a renovação a qualquer momento pelo painel — o acesso continua até o final do período já pago.
3. Como solicitar
Envie um e-mail para suporte@bonjoursobrancelhas.com.br (ou mensagem no WhatsApp de Suporte +55 11 92557-9373) com seu CNPJ/CPF e e-mail de cadastro. Pagamentos são processados pela Stripe e o estorno segue os prazos da sua operadora de cartão.